מדיניות החזרות ומשלוחים

משלוחים  

טיפול בהזמנה

מרגע אישור תשלום ההזמנה החבילה תצא למשלוח עד יום עסקים

אפשרות משלוח

משלוח דרך בוקסיט

בוקסיט היא חברת משלוח בפריסה ארצית אשר מביאה את החבילה מנקודת איסוף לנקודה איסוף אחרת

לפי הכתובת שלכם אנחנו נבחר את הנקודה הכי קרובה אליכם

במידה ותרצו נקודה מסוימת אנא ציינו אותה בהערות

תמצאו כל המידע על הנקודות שירות באתר וגם תוכלו לעקוב אחרי המשלוח עם קוד שתבלו בהודעה https://boxit.co.il/

עלות החבילה דרך בוקסיט היא 15 ₪

לקנייה מעל 250 ₪ משלוח בוקסיט מתנה

החבילה מגיעה עד 5 ימי עסקים מיציאת ההזמנה למשלוח

משלוח עד הבית

משלוח עד הבית באזור המרכז עד 3 ימי עסקים מיציאת ההזמנה למשלוח

שאר אזורים מחיפה עד אשקלון עד 5 ימי עסקים

מעל חיפה ומתחת אשקלון עד 7 ימי עסקים

מחיר המשלוח מאשקלון עד חיפה 35 ₪

מחיר המשלוח מעל חיפה ומתחת אשקלון 60 ₪

לקנייה מעל 350 ₪ משלוח עד הבית חינם

איסוף עצמי

ניתן לאסוף חבילה ללא עלות מגבעת שמואל

בתיאום מראש אחרי יום עסקים מאישור ההזמנה

החזרות

1.על כל מוצרי היגיינה וטיפוח כגון סבונים, שמפו מוצק, חמאת גוף חל דין “טובין פסידן” :מוצרים שעם הגעתם אל הלקוח האחד ומרגע שסופקו לא ניתן להשתמש בהם פעם נוספת או לספקן לצרכן אחר. לא ניתן לבטל את ההזמנה מרגע יציאתו למשלוח.

2.מוצרים אחרים כגון מפזר ריח, שמן אתרי שלא נפתחו ונמצאים באריזה המקורית הלקוח יכול להחזיר בתנאי שיגיע לחברה בדואר רשום תוך 14 יום מקנייתו. עם קבלת המוצר יוחזר ללקוח את כספיו.

3.אם הלקוח קיבל כל מוצר שהוא פגום, החברה רשאית לבקש הוכחה כגון תמונה או החזרת המוצר תוך 14 ימים. החברה תחזיר את מחיר המוצר אל הלקוח לאמצעי תשלום שהוא שילם עבורו.